POLÍTICA DE ENVIO

A nossa Política de Envio foi criada para garantir total transparência e segurança no processo de compra e entrega. Ao disponibilizar estas informações, pretendemos oferecer uma experiência de compra mais clara, prática e confiável para todos os nossos clientes.

 

A nossa Política de Envio:

 

• Prazos de Processamento 

Todos os pedidos são processados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Encomendas realizadas durante fins de semana ou feriados serão processadas no próximo dia útil.

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• Custos de Envio

Os custos de envio são calculados com base na localização de entrega e na opção de frete selecionada. O valor total será exibido no checkout antes da finalização da compra.

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• Métodos e Opções de Entrega

Oferecemos diferentes opções de envio, tanto para entregas nacionais como internacionais:

• Envio Padrão: prazo estimado de 3 a 7 dias úteis;

• Envio Internacional: prazo estimado de 7 a 20 dias úteis (pode variar conforme o país).

Os prazos são estimativas fornecidas pelos serviços de transporte e podem sofrer variações.

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• Possíveis Interrupções

Durante períodos de grande volume (como promoções ou datas comemorativas) ou por motivos fora do nosso controlo (ex: greves, condições climáticas extremas, pandemias), os prazos de entrega poderão ser afetados. Nestes casos, faremos o possível para informar antecipadamente os nossos clientes.

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• Acompanhamento

Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um e-mail com as informações de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.